Vrácení zboží

U nás je vrácení zboží opravdu bez problémové! 

Platbu vracíme převodem na účet - obvykle do 7 pracovních dnů.

V případě vrácení nebo výměnu postupujte následovně:

1. Vrácené zboží prosím zašlete na naši korespondenční adresu:

TOP SHOP s.r.o.

Borovicová 7

Sučany, 03852

Slovenská republika

2. Zboží zašlete tak, aby nedošlo při přepravě k poškození (šperky prosím neposílejte v papírové obálce, doporučujeme zaslat v tvrzené kartonové krabici).

3. V zásilce prosíme zaslat i fakturu (scan, nebo originál).

4. V případě vrácení zboží, zašlete i číslo účtu ve tvaru IBAN na mail: topsperk@topsperk.cz

5. Zásilku prosím neposílejte na dobírku, zásilky s dobírkou nepřevezmeme - děkujeme za pochopení.

6. Gravírovaný šperk není možné vrátit, nebo vyměnit, jelikož se jedná o šperk, který je upraven - gravírován podle specifické požadavky zákazníka.