Platbu vracíme převodem na účet - obvykle do 7 pracovních dnů.
V případě vrácení nebo výměnu postupujte následovně:
1. Vrácené zboží prosím zašlete na naši korespondenční adresu:
TOP SHOP s.r.o.
Borovicová 7
Sučany, 03852
Slovenská republika
2. Zboží zašlete tak, aby nedošlo při přepravě k poškození (šperky prosím neposílejte v papírové obálce, doporučujeme zaslat v tvrzené kartonové krabici).
3. V zásilce prosíme zaslat i fakturu (scan, nebo originál).
4. V případě vrácení zboží, zašlete i číslo účtu ve tvaru IBAN na mail: topsperk@topsperk.cz
5. Zásilku prosím neposílejte na dobírku, zásilky s dobírkou nepřevezmeme - děkujeme za pochopení.
6. Gravírovaný šperk není možné vrátit, nebo vyměnit, jelikož se jedná o šperk, který je upraven - gravírován podle specifické požadavky zákazníka.